情報システムの相談

Q：営業活動を見える化したい

A：SFAなどのツールを入れても、現場の運用に即していないと、結局使いづらく返って生産性を落とし、強いては営業のモチベーションまで下げてしまいます。業務改善とセットでの検討をお勧めします

Q：取引先をPCを使って効率的に管理したい

A：販売管理などのパッケージが候補として上がります。しかしながら、取引先によって、細かな条件など例外事項はつきものです。これらをどのように解決するか、現場、取引先を含めて調整が必要です。

Q：見積・請求書の印刷や管理を効率化したい

A：こちらも販売管理のパッケージが候補としてあげられますが、先方に決まった書式で見積もりを出さなければならない等があり、２重管理にならないよう注意が必要です。

Q：経理用のソフトを導入したい

A：たくさんの種類のパッケージが販売されています。もっとも現在の業務にあったものを導入するか、今後のあるべき姿をもとに選択するか、経営判断も必要です。

Q：販売記録等を分析したい

A：分析レポートシステムの導入をご検討ください。但し、あれもこれも希望を膨らませると、費用も膨大になります。小さく作って、まずはレポート出力から進めて行きましょう。

Q：事務所のPC機器を更改したい

A：今の世の中、情報機器はPCだけではありません。タブレット、スマートフォン等もあり、またこれらの普及で紙への出力も大幅に減らすことができます。ビジネスプロセスの見直しから進めましょう。

Q：電話などの通信費を下げたい

A：IP電話やインタネットを利用した無料通話やWeb会議の導入もこの際ご検討ください。

Q：PC等に掛かっている費用を下げたい

A：内訳は把握されてますか？よく使わなくなった機器をそのまま再リースして支払っている等のケースが見受けられます。その費用、本当に必要か？まずはそこからです。

経営相談

Q：中期計画を作成したい

A：経営者の夢はありますか？それを具体的に実現するのが計画が中期計画です。まずは、経営幹部の間で社長の夢を共有してください。

Q：営業戦略を見直したい

A：狙うべきマーケットは合っていますか？それにあった商品・サービスが提供できていますか？シンプルな問題ですが、なかなかこれが難しいです。

Q：人事評価制度を導入したい

A：成果に応じた人事制度。一時期流行りました。しかし、仕組だけ入れて現場は混乱し、社員のモチベーションまで下がってしまいました。仏作って魂いれず。魂は何か、それを一緒に考えませんか？

Q：事業の再編成（リストラ）を実施したい

A：本当に再編成は必要ですか？覚悟と勇気がいります。リストラ後、企業の体力も社員のモチベーションも落ちています。そこまで見据えた計画を練らないと、再編成を繰り返すことになります。